متجر تحديكم | بابك لمنتجاتك الرياضية ومكملاتك الغذائية | خدمة العملاء: 966590440844+

متجر تحديكم

لا توجد منتجات في سلة المشتريات

الشحن والاستبدال

طرق الشحن

الشحن داخل الرياض:

 

  • شحن عادي عن طريق الشركات المبينة ادناه
  • شحن مجاني للمشتريات فوق 990 ريال.
*أيام العمل في الرياض كل أيام الأسبوع.

 

الشحن خارج الرياض:

يتم الشحن بواسطة مدد, سمسا, دي اتش ال, وفيتشر حيث يتم اخراج الطلبات من مستودع (مكتب) متجر تحديكم خلال 48 من الطلب وتسليمها الى شركات الشحن ويستغرق الشحن من يوم إلى 7 ايام عمل منذ اعتماد تفاصيل الدفع

 

الدفع عند الاستلام:*

يتم الشحن بواسطة مندوب متجر تحديكم او من شركة فيتشر

الاستبدال والاسترجاع

لحرصنا على تقديم أفضل خدمة عملاء، فإن جميع مشترياتك* من ( متجر تحديكم ) قابلة للاستبدال والاسترجاع خلال شهر من تاريخ وصولها إليك.

كل ما عليك هو :

  • التأكد من بقائها في حالتها الأصلية ووجود جميع ملصقات المنتج
  • ومن ثم الاتصال برقم العناية بالعملاء 0590440844 او التواصل معهم واتساب على نفس الرقم
  • سياسة الاستبدال والاسترجاع تشمل جميع منتجات متجر تحديكم ماعدا المكملات الغذائية*

في حال رغبتك في استبدال الطلب أو جزء منه او اعادته او اعادة جزء منه:

  • كل ما عليك هو الاتصال على فريق العناية بالعملاء وإخبارهم بالمنتجات التي تودون استبدالها والمنتجات الجديدة التي تودون الحصول عليها او المنتجات التي تريدون اعادتها، وسيقومون بخدمتك على أكمل وجه.
  • سيقوم فريق التجهيز بإرسال بضائعك الجديدة مع أحد مندوبي التوصيل في مدينة الرياض، ويقوم المندوب باستلام البضائع المسترجعة او المستبدلة منك في مدينة الرياض.
  • في حال كنت خارج الرياض، فيتم شحن السلعة المراد اعادتها او استبدالها على سمسا أو دي اتش ال او فيتشر حيث سنتكفل من استلامها منكم*, وبعد استلامنا للمنتجات المراد اعادتها او استبدالها, سيتم تعويض العميل او تبديل السلع بسلع أخرى.
* جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال نقوم بها مجانًا ولا تتحملون أية تكاليف إضافية!